有關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的幾大功能
近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,各大醫(yī)院也都陸續(xù)開始建立醫(yī)院官方網(wǎng)站,醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)過程中,不同的功能提供不同的服務(wù),不同的功能滿足不同的需求,不同的功能達(dá)成不同的效果。下面德州兩山建站有限公司的小編為大家分享有關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的幾大功能,共大家參考。
1、站內(nèi)搜索
站內(nèi)搜索是不同類型網(wǎng)站中必備的一項功能,在醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)中也是必不可少的。對此,患者的需求在于如何能更方便快捷的找尋所需內(nèi)容,這也是此功能的終極追求,信息的呈現(xiàn)形式是一項重要的影響因素。
2、地址介紹
對于一家醫(yī)院,患者所需要的地址信息不僅僅是醫(yī)院的地理位置或者是交通信息,醫(yī)院的地址介紹應(yīng)該是個“大地址”概念,包括地理位置、交通信息、樓宇布局、樓層分布、門診地點(diǎn)、住院地點(diǎn)等,通過這些信息的全面全程提供,患者才有可能足不出戶就能定位目標(biāo)診間或病房,以便到了醫(yī)院能輕松自主的找到,避免盲目奔波。
3、專家介紹
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,患者對于醫(yī)院網(wǎng)站上最感興趣的內(nèi)容排在首位的是“專家介紹”。患者到醫(yī)院看病,不論門診或手術(shù),專家都不可或缺,也是決定醫(yī)療質(zhì)量的主要因素,因此他們對專家信息尤為關(guān)注。專家信息越是全面詳細(xì),患者對其形象感知也越是生動具體,容易產(chǎn)生親近感、信任感。
4、門診查詢
醫(yī)院里接待患者最多的地方就是門診。在2012年復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所公布的“中國最佳醫(yī)院排名榜”中名列榜首的北京協(xié)和醫(yī)院,官方門診數(shù)據(jù)為每天1.2萬,即每年438萬。假設(shè)每位門診患者在一年中進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行一次門診查詢,這樣的數(shù)量也是相當(dāng)龐大。由此,門診查詢功能的建設(shè)承載著眾多患者的需求,其功能的完善程度與每位門診患者的就醫(yī)體驗息息相關(guān)。
5、便民服務(wù)
除卻專家介紹,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果、藥物信息、視頻點(diǎn)播、患者咨詢等也是患者關(guān)注的主要內(nèi)容,而目前這些在醫(yī)院網(wǎng)站中是普遍缺位的。由此,醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)進(jìn)行普遍性的功能建設(shè)和完善,最大限度滿足患者的多樣需求。
醫(yī)院是為人們提供醫(yī)療服務(wù)的,因其專業(yè)性和特殊性,在制定醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案時,一定要進(jìn)行詳細(xì)的網(wǎng)站規(guī)劃,和對各個問題具體的分析,打造一個真正有價值的醫(yī)療平臺,才能讓更多的人受益。
以上是德州兩山建站有限公司整理的醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)功能全部內(nèi)容。
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